As terapias digitais podem ser acessadas por meio de celulares ou notebooks e vão muito além de simples vídeos motivacionais. Plataformas que utilizam recursos de inteligência artificial (IA) auxiliam na identificação de diagnósticos e na indicação de terapias adequadas. Além disso, a IA contribui para prever intervenções que promovem a saúde mental e melhoram o bem-estar dos pacientes.
Aplicativos e Inteligência Artificial (IA)
A inovação tecnológica também possibilita que os psicólogos ofereçam atendimentos mais acessíveis e personalizados, de acordo com as necessidades de cada paciente. As terapias online, por sua vez, proporcionam um ambiente acolhedor e confortável, especialmente para pessoas que se sentem constrangidas em comparecer presencialmente ao consultório.
De acordo com o Relatório Global de Saúde Mental de 2025, aproximadamente 40% dos tratamentos atuais utilizam recursos de Inteligência Artificial (IA). Essa tecnologia tem se mostrado uma ferramenta valiosa para auxiliar em diagnósticos mais precisos e aprimorar as estratégias de tratamento.
Os aplicativos voltados à saúde mental têm apresentado um crescimento significativo nos últimos anos. Muitos deles possuem fundamentação científica e utilizam interfaces intuitivas, capazes de atrair e engajar os usuários. O desenvolvimento contínuo de tecnologias, como o Processamento de Linguagem Natural (PLN), tende a transformar os cuidados com a saúde mental por meio da Inteligência Artificial (IA). De acordo com informações da International Business Machines Corporation (IBM), o PLN é um subcampo da IA que utiliza o aprendizado de máquina para permitir que os computadores compreendam textos e palavras de forma semelhante aos seres humanos. O avanço das assistentes virtuais especializadas e da análise de biomarcadores digitais marca apenas o início de uma nova era na psicologia, em que tecnologia e empatia caminham juntas.
Terapia online
A psicoterapia auxilia o paciente a lidar com suas emoções e a encontrar soluções para enfrentar momentos desafiadores. Trata-se de um processo contínuo de tratamento que promove autoconhecimento e cura emocional, resultando em melhora da qualidade de vida, bem-estar psicológico e desenvolvimento pessoal. A infraestrutura digital aplicada à psicoterapia permite o uso de sistemas de agendamento online e prontuários eletrônicos, tornando o atendimento mais ágil, organizado e acessível.
Geralmente, os valores da terapia online são mais acessíveis do que os da terapia presencial e oferecem maior alcance geográfico, conectando pacientes e profissionais de diferentes regiões e do mundo inteiro. Atualmente, há também terapias assistidas por Inteligência Artificial (IA), como o Replika, um chatbot desenvolvido para atuar como companheiro virtual, oferecendo apoio emocional, escuta ativa e um espaço seguro para desabafos.
Desafios e futuro da Psicologia online
“O psicólogo deve garantir sigilo, segurança dos dados e consentimento informado, respeitando a privacidade e a autonomia do paciente. Além disso, precisa avaliar se o uso da tecnologia é adequado para cada caso, lembrando que situações de urgência, violência ou sofrimento intenso exigem atendimento presencial. A IA pode auxiliar, mas o cuidado psicológico continua sendo, acima de tudo, uma relação humana”, afirma a Psicóloga.
Embora o espaço físico ainda seja um elemento importante na comunicação entre terapeuta e paciente, a ausência dele pode ser compensada por estratégias digitais eficazes. A ciberpsicologia propõe uma colaboração entre humanos e tecnologia, reforçando que a IA não substituirá o psicólogo, mas, através de recursos, atuará como uma aliada no processo terapêutico.
A inteligência artificial pode executar tarefas repetitivas, como a análise inicial de dados ou o gerenciamento de tarefas, liberando tempo para que o profissional se concentre no que há de mais importante: a terapia em si. A tecnologia também possibilita ferramentas de apoio entre as sessões, personalização de tratamentos e o desenvolvimento de plataformas integradas, nas quais terapia, IA e aplicativos de saúde mental trabalham em conjunto para oferecer um atendimento mais humanizado e eficiente.